gototopgototop
   
6 правил конструктивной критики PDF Печать E-mail
Автор: Администратор   
06.04.2012 13:51

конструктивная критика1. Самое главное отличие конструктивной критики от обычной состоит в том, чтобы человек не просто пропустил её мимо ушей, а воспринял и попытался изменить. Обвинение в конструктивной критике невозможно. Необходимо делать замечания красиво и без возможной обиды.

2. Произнося критику, старайтесь говорить от своего имени. Например, стоит сказать вместо «Ты провалил это дело» фразу «Я считаю, что ты не справился с этим делом». От того, как Вы скажете, результат провала дела не изменится, но человеку воспринять это будет намного легче.

3. Не говорите о вещах в общем. Ни в коем случае не стоит говорить, что у человека  никогда ничего в какой-то сфере не получается.  Скажите, что в этот раз получилось не так, как хотелось бы.

4. Старайтесь всегда думать о результате. Причем желательно, о долгосрочном успехе, а не выгоде на один день.  И обязательно перед тем, как критиковать человека, задайте себе вопрос: действительно хотите ли Вы это сделать и стоит ли человеку меняться? Быть может это просто Ваше личное субъективное мнение.

5. Не сравнивайте человека с другими. Никогда не надо говорить, что кто-то другой делает за него лучше. Так, Вы не только сделаете неприятно своему собеседнику, но и ухудшите отношение к тому человеку, с которым сравнивайте.

6. Всегда помните,  что словом можно ранить и потом долго жалеть о сказанном. А можно отношения и улучшить.

 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Кто сейчас Online

Сейчас 26 гостей онлайн

Голосование

Что бы Вы хотели?

Интересно

Мы в соц. сетях

твиттер